KM

پذیرشگر هوش مصنوعی

پذیرشگر هوش مصنوعی برای شرکت شما

شما به کارتان رسیدگی کنید. پذیرشگر هوش مصنوعی تماس‌ها را دریافت می‌کند، در مورد پرسش‌های معمول به مشتری کمک می‌کند و اطلاعات لازم را برای پیگیری جمع‌آوری می‌کند. پاسخ‌ها متناسب با شرکت و رشتهٔ کاری شما تنظیم می‌شوند.

وقتی مصروف هستید، مشتری را از دست ندهید

وقتی با مشتری کار می‌کنید یا سرگرم انجام کاری هستید، پذیرشگر می‌تواند تماس بعدی را دریافت کند. مشتری پاسخ می‌گیرد و شما درخواست روشنی برای پیگیری خواهید داشت.

پاسخ‌هایی متناسب با شرکت شما

شما معلومات مربوط به شرکت، خدمات و نحوۀ رسیدگی به درخواست‌های مشتریان را می‌دهید. مسئول پذیرش از این معلومات استفاده می‌کند و برای پیگیری، معلومات لازم را جمع‌آوری می‌کند تا هرگاه کارمندان نیاز به کمک داشته باشند، بتوانند همکاری کنند.

از تماس تا گام بعدی

درخواست‌ها و معلومات تماس مشتری در داشبورد جمع‌آوری می‌شود. سپس شرکت می‌تواند درخواست‌های رزرو و تقاضاهای پیگیری را بررسی و رسیدگی کند.

درخواست مشتری و معلومات تماس او.
زمان پیشنهادی یا درخواست پیگیری.
خلاصه‌ای پس از تماس.