KM

بلاگ

راهنماهای کاربردی برای پذیرش بهتر مشتریان

دیدگاه‌ها، راهنماها و نمونه‌های عملی دربارهٔ پذیرش‌گر هوش مصنوعی، چت، رزروها، یادآوری‌ها و این‌که کسب‌وکارهای کوچک چگونه می‌توانند به مشتریان بیشتری رسیدگی کنند.

تمرکز

پاسخ‌گویی به درخواست‌های بیشتر
رزروهای آسان‌تر
کار اداری دستی کمتر
نجاران در کارگاه کار می‌کنند و موبایل یک تماس ورودی را نشان می‌دهد
پذیرشگر هوش مصنوعی۴ دقیقه

شرکت‌های خدماتی چگونه بدون استخدام نیروی اضافی تماس‌های کمتری را از دست می‌دهند

مروری عملی بر این‌که هوش مصنوعی چگونه می‌تواند درخواست‌ها را دریافت کند، معلومات تماس را جمع‌آوری کند و معلومات درست را به بخش مربوطه بفرستد.

بیشتر بخوانید
مشتری در پذیرش یک سالن، با موبایل وقت می‌گیرد
رزرو۳ دقیقه

چرا روندهای سادهٔ رزرو، مشتریان بیشتری از وب‌سایت جذب می‌کنند

بسیاری از بازدیدکنندگان وقتی مرحلهٔ بعدی روشن نباشد، صفحه را ترک می‌کنند. این نکته‌ها رزرو را آسان‌تر می‌سازد.

بیشتر بخوانید
مشتری پس از مراجعه به سالن، با موبایل به آن امتیاز ستاره‌ای می‌دهد
نظرها۵ دقیقه

چگونه کسب‌وکارهای کوچک به‌گونه‌ای طبیعی نظرهای بیشتری در Google دریافت کنند

پیگیری خودکار پس از پایان کار می‌تواند بدون ایجاد حس مزاحمت، نظرهای بیشتری به همراه داشته باشد.

بیشتر بخوانید
شخصی در حال استفاده از چت وب‌سایت در لپ‌تاپ خود
چت‌بات۴ دقیقه

چت‌بات چگونه به بازدیدکنندگان وب‌سایت کمک می‌کند تا به درخواست‌های واقعی مشتریان تبدیل شوند

چت‌بات می‌تواند فوراً پاسخ بدهد، بازدیدکنندگانی را که مطمئن نیستند جذب کند و پیش از ترک صفحه، اطلاعات لازم را جمع‌آوری کند.

بیشتر بخوانید
موبایلی با نماد تقویم در کنار یک دفترچه یادداشت در اتاق تداوی
یادآوری‌ها۴ دقیقه

یادآوری‌های خودکار پیامکی، وقت‌های از دست‌رفته و دردسرهای غیرضروری را کاهش می‌دهند

وقتی مشتری پیش از وقتش یادآوری روشنی دریافت می‌کند، احتمال حاضر نشدن و سردرگمی در آخرین لحظه کمتر می‌شود.

بیشتر بخوانید
وب‌سایت یک شرکت در لپ‌تاپ و موبایل نمایش داده می‌شود
وب‌سایت۵ دقیقه

یک وب‌سایت مدرن نباید فقط زیبا به نظر برسد؛ باید مشتریان بیشتری جذب کند

طراحی، عکس‌ها، دکمه‌های روشن و مسیرهای هوشمند تماس باید با هم کار کنند تا بازدیدکنندگان گام بعدی را بردارند.

بیشتر بخوانید
فردی در کمپیوتر قابل‌حمل، تقویم رزروها و درخواست‌های مشتریان را می‌بیند
داشبورد۴ دقیقه

چرا شرکت‌ها به یک داشبورد ساده برای رزروها و درخواست‌های مشتریان نیاز دارند

وقتی تماس‌ها، چت، رزروها و پیگیری‌ها در یک‌جا جمع شوند، دیدن کارهایی که باید انجام شوند آسان‌تر می‌شود.

بیشتر بخوانید