Sådan får små virksomheder flere Google-anmeldelser på en naturlig måde
Tilfredse kunder giver ofte gerne en anmeldelse, men de skal mindes om det på det rette tidspunkt og have et enkelt link.
Kort fortalt
Anmodningen om en anmeldelse skal sendes efter det udførte arbejde, ikke for tidligt.
Beskeden skal være kort, venlig og uden pres.
Et direkte link til Google gør, at flere faktisk gennemfører anmeldelsen.
Timing er vigtigere end at mase på
Det bedste tidspunkt at bede om en anmeldelse er, når arbejdet er færdigt, og kunden stadig har oplevelsen frisk i erindringen.
Hvis virksomheden venter for længe, falder chancen for, at kunden tager sig tid. Hvis man spørger for tidligt, kan det føles forkert, især hvis kunden ikke har nået at se resultatet.
Automatiske SMS'er gør processen enklere
Når et job markeres som færdigt i dashboardet, kan systemet sende en kort SMS med et link til Google-anmeldelsen.
Det sparer virksomheden tid og sikrer, at opfølgningen faktisk bliver sendt.
- Send kun til kunder, der har haft en reel sag eller booking.
- Hold teksten kort og personlig.
- Link direkte til den rigtige Google-profil.
- Undgå, at beskeden lyder som en masseudsendelse.
Flere anmeldelser hjælper den næste kunde med at vælge
For mange lokale servicevirksomheder er anmeldelser på Google noget af det første, nye kunder kigger på.
En jævn strøm af nye, positive anmeldelser gør virksomheden mere troværdig og kan øge konverteringen fra både Google og hjemmesiden.