Bestilling
Bestillingssystem for småbedrifter
Små bedrifter trenger booking som er enkel for kunden og lett å håndtere for bedriften. Kundmottagare.se kobler sammen nettside, chat, AI-resepsjonist, SMS og dashboard.
Bestillingen skal være enkel for kunden
Jo flere trinn kunden må gjennom, desto større er risikoen for at de ikke bestiller. En god bookingflyt spør etter det viktigste og viser tydelig at forespørselen er mottatt.
Tjeneste eller henvendelse.
Navn og telefonnummer.
Ønsket tidspunkt eller kort beskrivelse.
Tydelig bekreftelse etter at forespørselen er sendt inn.
Bedriften trenger kontroll
Ikke alle bestillinger skal godkjennes automatisk. Derfor trenger bedriften et dashboard der nye henvendelser kan gjennomgås, bekreftes og følges opp.
SMS gjør bookingflyten bedre
Når bestillingen er bekreftet, kan kunden få en SMS. Påminnelser før avtalen og lenker til anmeldelser etter jobben kan hjelpe bedriften med å redusere uteblivelser og bygge tillit.